Будь ласка, гугліть
спочатку!
Поважайте свій та час інших.
Чому мені витрачати свій час, якщо професіонали можуть вирішити це за кілька секунд?
Це може бути правдою, однак насправді це не працює так. Лише через працю ми еволюціонували від мавп до людей.
Ви не отримаєте жодного досвіду, просто питаючи когось. Ви завжди повинні намагатися знайти рішення самостійно.
Мені здається, що на моє питання немає відповіді...
Дуже поширена "виправдання".
У 90% випадків є відповідь на ваше питання.
Іноді вона буквально на першому джерелі, іноді ні.
Для всіх онлайн-сервісів зазвичай існує документація. У більшості випадків там є інформація, яку ви
шукаєте!
Перш ніж використовувати щось, завжди корисно прочитати принаймні базові речі про продукт.
Як користуватися Google тоді?
Просто дотримуйтесь цих кроків:
-
Почніть з назви сервісу, де виникла проблема.
-
Напишіть свою проблему (помилку) / питання.
-
Промийте і повторіть.
-
Натисніть Enter.
-
Перегляньте джерела по черзі. Ви можете фільтрувати їх за назвами та попереднім переглядом вмісту.
Ось і все!
Додаткові детальні та професійні поради: *клік*.
Не знайшли жодної корисної інформації і вам відверто не відомо, як вирішити проблему? Ну, можливо, зараз
допустимо попросити когось про допомогу.
Ніхто не зобов'язаний!
Ніхто не зобов'язаний відповідати вам, якщо ви не пишете до служби технічної підтримки, чиє завдання -
допомагати своїм клієнтам.
Зазвичай у чатах є ентузіасти, які допомагають просто для задоволення або для набуття додаткового досвіду,
відповідаючи на різноманітні питання. Тому, перевірте, перевірте знову ... що ви запитуєте,
щоб привернути їх увагу і не бути проігнорованим.
Задавайте питання правильно!
Ваше питання визначає, як швидко вас допоможуть.
Дотримуйтесь цього:
Будьте чіткими щодо того, що ви хочете. Відповідати набагато легше, коли ви знаєте, в чому
справа.
Не залишайте своє питання без пояснень.
Зазначте, що ви вже робили для виправлення проблеми. Ні ви, ні інші не витратите часу марно.
Перевірте своє питання на помилки. Більшість месенджерів підкреслюють типові орфографічні помилки.
Іноді такі помилки можуть бути критичними, наприклад, у термінології, коли ви маєте на увазі одне, а
говорите про щось інше, роблячи питання незрозумілим. Ви завжди можете
використовувати перекладачі!
Уявіть, що служба видала помилку. Спочатку проаналізуйте її, а потім скопіюйте лише важливу частину,
якщо не відчуваєте, що вся помилка може бути корисною. Завжди намагайтеся бути тим самим "профі", і
подумайте, яка інформація допоможе їм зрозуміти вашу проблему.
Не витрачайте свій час марно!
Зазвичай, щоб отримати відповідь від людей (у чатах ...), вам доведеться чекати, поки буде онлайн той
самий "профі". НЕ ВИТРАЧАЙТЕ СВІЙ ЧАС.
Шукайте в інтернеті, читайте документацію, читайте такі ж / схожі питання від інших учасників на форумах /
у чатах тощо.